網頁

2013年8月16日 星期五

十年的利息

那是在1O年前,我到這個城市出差,談完生意,我去商場給同事買些禮物。平時,我逛商場時喜歡隨身帶一些硬幣,因為商場附近有時會有乞討的人,給上一兩枚硬幣我心裡會踏實些。這天也是這樣,口袋裡依舊有些硬幣,於是我就將十幾枚硬幣散給一幫乞討的小乞丐。

就在這時,我看見一個男孩高舉著一塊牌子看著我,無疑,他想引起我的注意。我朝他走過去,看到他約摸十三四歲,衣著破舊卻很乾淨,頭髮也梳得整齊。他不像別人手裡拿個搪瓷缸,他的牌子一面畫著一個男孩在擦鞋,一面寫著:我想要一隻擦鞋箱。 ⋯⋯



那時我正在做投資生意,反正還有時間,我便問男孩需要多少錢,男孩說:125元。


我搖搖頭,說他要的擦鞋箱太昂貴了。男孩說不貴,還說他已經去過批發市場4次,都看過了,要買專用箱子、凳子、清潔油、軟毛刷和十幾種鞋油,沒有125元就達不到他的要求。男孩操著方言,說得有板有眼。

我問他現在手裡有多少錢,男孩想都沒想,說已經有35元,還少90元。我認真看著男孩,確定他不是個小騙子,便掏出錢夾,拿出90元,說:這90元錢給你,算是我的投資。有個條件,從你接過錢的這一刻起,我們就是合夥人了。我在這個城市呆5天,5天內你不僅要把90元錢還給我,我還要1元錢的利息。如果你答應這條件,這90元現在就歸你。

孩興奮地看著我,滿口答應。男孩還告訴我,他讀6年級,每星期只去上3天課,另外幾天要放牛、放羊和幫母親種地,可他的成績從沒有滑下過前3名,所以,他是最棒的。我問他為什麼要買擦鞋箱,他說:因為家裡窮,我要趁著暑假出來,攢夠學費。

我以一種欣賞的眼光看著男孩,然後陪他去批發市場選購了擦鞋箱和其他各種擦鞋用具。男孩背著箱子,準備在商場門口擺下攤位。我搖搖頭,說:作為你的合夥人,為了收回自己的成本,有義務提醒你選擇合適的經營地點。

商場內部有免費擦鞋器,很多人都知道。男孩認真想了想,問:選在對面的酒店怎麼?我想:這裡是旅遊城市,每天都有一車一車的人住進那家酒店,他們旅途勞頓,第二天出行時,肯定需要把鞋擦得乾乾淨淨。想到這些,我就答應了他。


於是,男孩在酒店門口附近落腳了,他把擦鞋箱放到了離門口稍遠的地方,他看看左右無人,對我說:為什麼不讓我現在就付清1元錢利息?你也應該知道我的服務水準。

我“撲哧”一聲笑了,這小傢伙真是鬼得很,他是要給我擦鞋,用擦鞋的收費抵那1元的利息。我欣賞他的精明,便坐到他的板凳上,說:你要是擦得不好,就證明你在說謊,而我投資給一個不誠實的人,就證明我的投資失敗。

男孩的頭晃得像撥浪鼓,說他是最棒的,他在家裡練習擦皮鞋練了一個月。要知道,農村並沒有多少人有幾雙好皮鞋,他是一家一家地讓他們把皮鞋拿出來,細心地擦淨擦亮的。

幾分鐘後,看著皮鞋光可鑒人,我滿意地點頭。我從口袋裡拿出紅筆,在他的左右臉頰上寫下兩個大字:最棒。

男孩樂了。正在這時,有一輛中巴車載著一車遊客過來了,他連忙背著擦鞋箱跑過去,指著自己的臉對那些陸續下車的旅客說:這是顧客對我的獎賞,你想試試嗎?我會把你的皮鞋變成鏡子的。就這樣,男孩忙碌起來了


第二天,我來到酒店,看到男孩早早來守攤了,他興奮地告訴我,他昨天賺到了50塊錢,除去給我18元,吃飯花3元,他淨剩29元。我拍拍他的頭,誇他幹得不錯。他說昨晚沒睡地道橋,而是睡了大通鋪,但沒交5塊錢的鋪位錢。

我疑惑了,怎麼會不付床鋪錢?這時,男孩得意地笑了:我幫老闆和老闆娘擦了十來雙鞋子,今晚我還能不用掏錢住店。

5天過得很快,我要離開這個城市了,這5天裡,男孩每天還18元,還夠了90元。男孩知道我在北京一家投資公司做經理,說是等他大學畢業,會去北京找我,說著他伸出小黑手,我也伸出了手,兩隻手緊緊握到一起

彈指一揮間,竟是1O年。

我離開了當初的投資公司,自己開了一家貿易公司。這天,我正在辦公室忙得焦頭爛額,公司因為意外損失了一大批貨物,周轉資金面臨困難,四方都在催債。剛放下電話,秘書進來了,說有個年輕人約我中午吃飯,我頭也不抬地問是誰,秘書拿出一枚鑰匙鏈,放到我桌上,看著這鑰匙鏈,我愣住了,那上面有一個玻璃小熊,小熊的腦門上刻著三個字:我最棒。

我想起來了,這鑰匙鏈,是1O年前我和那個擦鞋少年臨別握手時塞進他掌心的禮物。

到了中午,我走進酒店,預訂好的座位上站起一個西裝革履、英氣逼人的年輕人。他含蓄地微笑,朝我微微彎一下腰。從他臉上,我略微找到了當年擦鞋少年的影子。喝茶時,他拿出一張500萬元的支票,說:我想投資到你們公司,5年之內利潤抵回。 

500萬元,真是雪中送炭!

年輕人笑吟吟地說:1O年前,你教會了我以按揭的方式生存。從那個擦鞋箱起,我完成了一次又一次的積累。現在,我有了自己的公司,這500萬元投進去,我有權利要求一筆額外利息。

我抬起頭,問他要多少,他不動聲色地回答:1元錢。

我靠到椅背上,臉上露出微笑。90元,回報500萬元,這無疑是我投資生涯中最成功的案例。


成功不僅是 您擁有多少 ?
更重要的是您 ; 幫助他人多少!
有多少人 ; 因 您而感動 , 因您而成長。

2013年8月11日 星期日

马云的句话帮助你成功


001.

要在诱惑面前学会说“不”。  


002.

赚钱不是目标而是一种结果。  


003.

启迪!我觉得启迪这两个字,我认为知识是可以灌输的,但是人类的智慧是启迪的,是唤醒的!要让阿里巴巴员工最有幸福感!    


004.

不做电子商务,五年后你会后悔,十年后,你要是再不做电子商务的话,那么你将无商可务!  


005.

如何把每个人的才华真正地发挥作用,我们这就像拉车,如果有的人往这儿拉有的人往那儿拉,互相之间自己给自己先乱掉了!


006.

引用我朋友陈帅佛的话说:当你有一个傻瓜时,很傻的,你会很痛苦,你有50个傻瓜是最幸福的,吃饭睡觉上厕所排着队去的,你有一个聪明人时很带劲,你有50个聪明人实际上是最痛苦的,谁都不服谁!我在公司里的作用就象水泥,把许多优秀的人才粘合起来,使他们力气往一个地方使!
  

007.

网络公司将来要判断两个:第一它的team,第二它有technology,第三它的concept,才是存在的必要。  

008.

Judge一个人,一个公司是否优秀,不要看他是不是Harvard,是不是Stanford,不要judge里面有多少名牌大学毕业生,而要judge这帮人干活是不是发疯一样干?看他每天下班是不是笑眯眯回家 

009.

30%的人永远不可能相信你,不要让你的同事为你干活,而让我们的同事为我们的目标干活,共同努力,团结在一个共同的目标下面,就要比团结在你一个企业家底下容易的多。所以首先要说服大家认同共同的理想,而不是让大家来为你干活。  

010.

我认为员工第一客户第二,没有他们就没有这个网站,也只有他们开心了,我们的客户才会开心,而客户们那些鼓励的言语,鼓励的话又会让他们像发疯一样去工作,这也使得我们的网站不断地发展。 

 
011.

看见10只兔子你到底抓哪一只?有些人一会儿抓这个兔子,一会儿抓那个兔子,最后可能一只也抓不住。CEO的主要任务不是寻找机会,而是对机会说NO!机会太多只能抓一个,我只能抓一只兔子,抓多了什么都会丢掉!
  

012.

我们公司是每半年一次评估,评下来,虽然你的工作很努力,也很出色,但你就是最后一个,非常对不起,你就得离开,在两个人和两百人之间,我只能选择对两个人残酷。  

013.

您能用一句话,概括您认为员工应该具备的基本素质吗?今天阿里巴巴的员工我们要求诚信,学习能力,乐观精神,和拥抱变化的态度!  

014.

互联网是四乘一百米接力赛,你再厉害,只能跑一棒,应该把机会给年轻人。  

015.

在前一百米的冲刺中,谁都不是对手,是因为跑的三千米的长跑,你跑着跑着,跑了四五百米后才能拉开距离的!  

016.

我们花了两年的时间打地基,我们要盖什么样的楼?图纸没有公布过,但有些人已经在评论我们的房子怎么不好?有些公司的房子很好看,但地基不稳,一有大风就倒了。  

017.

我们与竞争对手最大的区别就是:我们知道他们要做什么?而他们不知我们想做什么?我们想做什么?没有必要让所有人知道。  

018.

网络上面就一句话,光脚的永远不怕穿鞋的。  

019.

陈帅佛说今天要在网上发财,概率并不是很大,但今天的网络,可以为大家省下很多成本,这个世界没有人能替你发财,只有你自己才能替你发财,你需要的是投资和投入,把自己的时间投资在网络上面,网络一定会给大家省钱,但不一定今天就能赚多少钱?赚钱是明天的事,省钱,你今天就看得到! 

020.

电子商务最大的受益者应该是商人,我们该赚钱因为我们提供工具,但让我们做工具的人发了大财,而使用工具的人还糊里糊涂,这是不正常的,所谓新经济,就是传统企业利用好网络这个工具,去创造出更大的经济效益,使其成几十倍地增长,这才是真的新经济的到来,今天新旧经济是两张皮!  

021.

陈帅佛的话说互联网上失败一定是自己造成的,要不就是脑子发热,要不就是脑子不热,太冷了。  

022.

我觉得网络公司一定会犯错误,而且必须犯错误,网络公司最大的错误就是停在原地不动,最大错误就是不犯错误,关键在于总结我们反思各种各样的错误,为明天跑的更好,错误还得犯,关键是不要犯同样的错误,我们是教人钓鱼而不是给人鱼!  

023.

企业家是在现在的环境改善这个环境,光投诉光抱怨有什么用呢?!国家现在要处理的事情太多了,失败只能怪你自己,要么大家都失败,现在有人成功了而你失败了,就只能怪自己!就是一句话,哪怕你运气不好也是你不对!
  
024.

中国电子商务的人必须要站起来走路,而不是老是手拉手,老是手拉着手要完蛋。  

025.

我们知道当时可以敲几个锣,就可以围那么多人的时候,锣都敲得好,把戏还能不好,敲锣都敲出花来了!  

026.

我是说阿里巴巴发现了金矿,那我们绝对不自己去挖,我们希望别人去挖,他挖了金矿给我一块就可以了。  

027.

我深信不疑我们的模式会赚钱的,亚马逊是世界上最长的河,8848是世界上最高的山,阿里巴巴是世界上最富有的宝藏,一个好的企业靠输血是活不久的,关键是自己造血。  

028.

我们说上市就像我们的加油站,不要到了加油站,就停下来不走,还得走,继续走。  

029.

互联网是影响人类未来生活30年的3000米长跑,你必须跑得像兔子一样快,又要像乌龟一样耐跑。  

030.

我为什么能活下来?第一是由于我没有钱,第二是我对INTERNET一点不懂,第三是我想得像傻瓜一样!

  
031.

发令枪一响,你是没时间看你的对手是怎么跑的,只有明天是我们的竞争对手。

032.

如果早起的那只鸟没有吃到虫子,那就会被别的鸟吃掉,此时此刻,舍我其谁!?

  
033.

互联网像一杯啤酒,有沫的时候最好喝。   

034.

听说过捕龙虾富的,没听说过捕鲸富的。  

035.

我们不能企求于灵感,灵感说来就来,就像段誉的六脉神剑一样

036.

阿里巴巴的六脉神剑,就是阿里巴巴的价值观:诚信,敬业,激情,拥抱变化,团队合作,客户第一。  

037.

我永远相信只要永不放弃,我们还是有机会的,最后,我们还是坚信一点,这世界上只要有梦想,只要不断努力,只要不断学习,不管你长得如何?不管是这样?还是那样,男人的长相往往和他的的才华成反比,今天很残酷明天更残酷,后天很美好,但绝对大部分是死在明天晚上,所以每个人不要放弃今天。  

038.

在我看来有三种人:

生意人:创造钱
商人:有所为有所不为
企业家:为社会承担责任

企业家应该为社会创造环境,企业家必须要有创新的精神。  

039.

三年以前我送一个同事去读MBA,我跟他说:如果毕业以后你忘了所学的东西,那你已经毕业了,如果你天天还想着所学的东西,那你就还没有毕业,学习MBA的知识,但要跳出MBA的局限。  

040.

对所有创业者来说,永远告诉自己一句话:从创业得第一天起,你每天要面对的是困难和失败,而不是成功,我最困难的时候还没有到,但有一天一定会到,困难不是不能躲避,不能让别人替你去扛,九年创业的经验告诉我,任何困难都必须你自己去面对,创业者就是面对困难。  

041.

ebay是大海里的鲨鱼,淘宝则是长江里的鳄鱼,鳄鱼在大海里与鲨鱼搏斗,结果可想而知,我们要把鲨鱼引到长江里来。  

042.

一个公司在两种情况下最容易犯错误

第一是有太多的钱的时候
第二是面对太多的机会时

一个CEO看到的不应该是机会,因为机会无处不在,一个CEO更应该看到灾难,并把灾难扼杀在摇篮里。  

043.

淘宝网的主业决不该放在与对手的竞争上,而是把眼睛盯在提升客户体验上。  

044.

上世纪80年代挣钱靠勇气,90年代靠关系,现在必须靠知识能力!

045.

做企业不是做侠客

046.

建立自我,追求忘我!

047.

天不怕地不怕,就怕CFO当CEO。   

048.

永远要相信边上的人比你聪明。   

049.

五年以后还想创业你再创业!  

050.

上当不是别人太狡猾而是自己太贪,是因为自己才会上当! 

051.

其实很多人的问题是因为他们回答的全是对的,一个一流的创意,三流的执行,我宁可喜欢一个一流的执行,三流的创意!  

052.

蒙牛不是策划出来而是踏踏实实的产品,服务和体系做出来的

053.

最优秀的模式往往是最简单的东西!

  
054.

要少开店,开好店,店不在于多,而在于精。   

055.

创业者书读得不多没关系,就怕不在社会上读书。  

056.

在今天的商场上已经没有秘密了,秘密不是你的核心竞争力。   

057.

很多人失败的原因不是钱太少而是钱太多。  

058.

概念到今天这个时代已经不能卖钱了。   

059.

创业者光有激情和创新是不够的,它需要很好的体系,制度,团队以及良好的盈利模式。  

060.

这个世界不是因为你能做什么,而是你该做什么? 

061.

你的项目感觉是一个生意,不是一个独特的企业。  

062.

建一个公司的时候要考虑有好的价值才卖。如果一开始想到卖,你的路可能就走偏掉。  

063.

人要有专注的东西,人一辈子走下去挑战会更多,你天天换,我就怕了你。  

064.

要找风险投资的时候,必须跟风险投资共担风险,你拿到的可能性会更大。  

065.

记住,关系特别不可靠,做生意不能凭关系,做生意也不能凭小聪明。  

066.

不要贪多,做精做透很重要,碰到一个强大的对手或者榜样的时候,你应该做的不是去挑战它,而是去弥补它。  

067.

这世界上没有优秀的理念,只有脚踏实地的结果。   

068.

一个好的东西往往是说不清楚的,说得清楚的往往不是好东西

069.

如果你看了很多书,千万别告诉别人,告诉别人别人就会不断考你。  

070.

做战略最忌讳的是面面俱到,一定要记住重点突破,所有的资源在一点突破,才有可能赢。   

071.

小企业有大的胸怀,大企业要讲细节的东西。  

072.

有时候死扛下去总是会有机会的。   

073.

所有的创业者应该多花点时间,去学习别人是怎么失败的。  

074.

关注对手是战略中很重要的一部分,但这并不意味着你会赢。   

075.

战略不能落实到结果和目标上面,都是空话! 

076.

绝大部分创业者,从微观推向宏观,通过发现一部分人的需求,然后向一群人推起来。   



077.

不管你拥有多少资源,永远把对手想得强大一点!

078.

80年代的人不要跟70年代,跟60年代的人竞争,而是要跟未来,跟90年代的人竞争,这样你才有赢的可能性。  
079.

商业计划绝对不是一个销售计划,里面有无数细节,无数人才的运营。  
080.

战略有很多意义,小公司的战略简单一点,就是活着,活着最重要

081.

必须先去了解市场和客户的需求,然后再去找相关的技术解决方案,这样成功的可能性才会更大。  
082.

最核心的问题是根据市场去制定你的产品,关键是要倾听客户的声音。  
083.

免费是世界上最昂贵的东西,所以尽量不要免费,等你有了钱以后再考虑免费。  
084.

“营销”这两个字强调既要追求结果,也要注重过程,既要“销”更要“营”。  
085.

诚信绝对不是一种销售,更不是一种高深空洞的理念,它是实实在在的言出必行,点点滴滴的细节。  
086.

公关是个副产品,由于你解决了以后会逐渐传出去,这才是最好的公关。   
087.

短暂的激情是不值钱的,只有持久的激情才是赚钱的。  
088.

聪明是智慧者的天敌,傻瓜用嘴讲话,聪明的人用脑袋讲话,智慧的人用心讲话。  
089.

永远要把对手想得非常强大,哪怕非常弱小,你也要把他想得非常强大。   
090.

我自己不愿意聘用一个经常在竞争者之间跳跃的人。  
091.

多花点时间在你的其他员工身上。  
092.

什么是团队呢?团队就是不要让另外一个人失败,不要让团队任何一个人失败。  
093.

把你太太当合作伙伴,不要把她当太太看。   
094.

有时候学历很高,不一定把自己沉得下来做事情,创业时期千万不要找明星团队,千万不要找已经成功过的人,创业要找最适合的人不要找最好的人。  
095.

最大的挑战和突破,在于用人,而用人最大的突破在于信任人。   
096.

什么都想自己干,这个世界上你干不完。  
097.

每一笔生意必须挣钱,免费不是一个好策略,它付出的代价会非常大。  
098.

领导力在顺境的时候,每个人都能出来,只有在逆境的时候才是真正的领导力。  
099.

碰到灾难第一个想到的是你的客户,第二想到你的员工,其他才是想对手。  
100.

永远记住,每次成功都可能导致你的失败,每次失败好好接受教训,也许就会走向成功!
101.

暴躁在某种程度上讲是因为有不安全感,或者是自己没有开放的心态。  
102.

可能一个人说你不服气,两个人说你不服气,很多人在说的时候,你要反省,一定是自己出了一些问题。  
103.

一个成功的创业者,三个因素,眼光,胸怀和实力!   
104.

别人可以拷贝我的模式,不能拷贝我的苦难,不能拷贝我不断往前的激情。  
105.

80年代的人还需要摔打,不管做任何事,要检查主观原因。   
106.

做小了,一定要做到独特。  
107.

聪明是智慧者的天敌,傻瓜用嘴讲话,聪明的人用脑袋讲话,智慧的人用心讲话,所以永远记住,不要把自己当成最聪明的,最聪明的人,相信总有别人比自己更聪明。  
108.

人永远不要忘记自己第一天的梦想,你的梦想是世界上最伟大的事情,就是帮助别人成功。  
109.

不想当将军的士兵不是好士兵,但是一个当不好士兵的将军一定不是好将军。   
110.

小公司的战略就是两个词:活下来,挣钱!生存下来的第一个想法是做好,而不是做大。   
111.

世界上最不可靠的就是关系。   
112.

《赢在中国》没有失败者,只有幸运者。  
113.

有结果未必是成功,但是没有结果一定是失败。   
114.

永远把别人对你的批评记在心里,别人的表扬,就把它忘了。  
115.

权威是你把权给别人的时候,你才能有真正的权利,你懂得倾听,懂得尊重,承担责任的时候,别人一定会听你,你才会有权威。  
116.

性格和情商,主要还是由后天学习和塑造的。   
117.

成立公司,组织的目的是:让平凡的人做出不平凡的贡献。   
118.

服务是全世界最贵的产品。  
119.

发不出工资是领导者的耻辱。   
120.

创业路上需要激情,执著和谦虚,激情和执著是油门,谦虚是刹车,一个都不能缺少。  
121.

作为一个领导人,应该控制自己的情绪,很多时候发脾气是无能的表现,合理的情绪控制对于团队的和谐,稳定军心有大作用。  
122.

大势好未必你好,大势不好未必你不好。  
123.

诚信不是一种销售,不是一种高深空洞的理念,是实实在在的言出必行,点点滴滴的细节,诚信不能拿来销售,不能拿来做概念。  
124.

任何一个失败的人是最容易找借口的,人类总是为失败找借口,不为成功找方向。  
125.

不要把有缺点缺陷的人,从一个极端弄到另一个极端,又弄成魔鬼。  
126.

每个人都有发言的自由,但是不能把自由变成一种‘暴力’,到处打,机枪架起来打!   
127

我认为:成功的人,一定要有敬畏。  
128.

钱是社会资源,要更有效率利用。   
129.

马云支招女人如何成功:不抱怨及懂得欣赏男人  
130.

什么是伟大的事,伟大的事就是无数次平凡,重复,单调,枯燥地做同一件事,就会做成伟大的事。  
131.

做回自己才能给自己,给别人更好更多的交代。   
132.

阿里巴巴是世界性的,它只是碰巧在中国成立(美国哥比亚大学商学院演讲)   
133.

我认为那些成功的人,永远不知道自己为什么成功?而那些只知道如何成功的人,却永远不会成功(美国哥比亚大学商学院演讲)   
134.

中国为什么没有乔布斯,他到了中国肯定死,美国资本主义发展了三百年,才有这样的参天大树,我尊重乔布斯,但我不认为他到了中国一定会赢,再给我们时间,我们一定会让世界看到中国有更高大的树木,我们可以改变世界,但最重要的是改变自己。  
135.

要去学习人家失败的经验,成功有许多种,可失败就那几点!  

2013年8月10日 星期六

一路有祢




當了父親
才開始學當父親
沒有人教
只能自己去體會

從學當父親的過程中
慢慢體會天父的心情

所謂的無處不在
就是
一路有祢的感覺

片中的父親
不再是
站在家門口
而是
一路的追隨

這是一路有祢的
新的感動
也是心的感動



潛在的機遇

某節目請一位商界奇才做嘉賓主持,大家非常希望能聽他談談成功之道,但他只是淡淡一笑,說:還是出個題考考大家吧!他說:有個地方發現了金礦,人們一窩蜂地擁去,然而一條大河擋住了必經之路,換成是你,會怎麼辦?


有人說繞道走,也有人說游過去.....各種奇怪答案不一而足,商界奇才聽了都含笑不語,直到最後沒人再提出新方法了,他才說為什麼非得去淘金,為什麼不可以買一條船開展營運?

大家愕然!

這位商界奇才說:那樣的情況,就是宰得所有要過河去淘金的渡客只剩下一條短褲,他們也會心甘情願的把錢掏出來,因為,前面有金礦啊!

幹他人不想幹的,做他人不曾做的,這就是成功之道,困境在智者眼中,往往意味著一個潛在的機遇!

2013年8月5日 星期一

拒绝平庸

很多领导懂得要培养人才,但是没有招到合适的人才,就抓到什么样的人就培养,结果这个人非常平庸,老板自己也知道,但是抱着幻想去努力培养,结果他依然平庸,但是老板已经花费许多心血在他的培养上面了,就去使用,想在使用中成熟他平庸的人才,结果更糟糕!
优秀的员工是物超所值的,平庸的员工是昂贵的(时间成本、机会成本、思想格局导致的执行错误)不驱逐平庸的员工,平庸的员工就会驱逐优秀的员工」平庸的员工就会如蝼蚁,把你企业的大厦蛀倒企业用人宁缺毋滥,不要为了用人而用平庸之人。而是找到合适之人再去培训安排,为了上项目而去找人,找到人再去做事情!一定要拒绝平庸!

30个国外名典故!

01、潘多拉的盒子:

潘多拉是希腊神话中第一个尘世女子。普罗米修斯盗天火给人间后,主神宙斯为惩罚人类,命令神用黏土塑成一个年轻美貌、虚伪狡诈的姑娘,取名“潘多拉”,意为“具有一切天赋的女人”,并给了她一个礼盒,然后将她许配给普罗米修斯的弟弟埃庇米修斯(意为“后知”)。埃庇米修斯不顾禁忌地接过礼盒,潘多拉趁机打开它,于是各种恶习、灾难和疾病立即从里面飞出来。盒子里只剩下唯一美好的东西:希望。但希望还没来得及飞出来,潘多拉就将盒子永远地关上了。“潘多拉的盒子”被用来比喻造成灾害的根源。

02、达摩克利斯剑:


达摩克利斯是希腊神话中暴君迪奥尼修斯的宠臣,他常说帝王多福,以取悦帝王。有一次,迪奥尼修斯让他坐在帝王的宝座上,头顶上挂着一把仅用一根马鬃系着的利剑,以此告诉他,虽然身在宝座,利剑却随时可能掉下来,帝王并不多福,而是时刻存在着忧患。人们常用这一典故来比喻随时可能发生的潜在危机。

03、缪斯:


缪斯是希腊神话中九位文艺和科学女神的通称。她们均为主神和记忆女神之女。她们以音乐和诗歌之神阿波罗为首领,分别掌管着历史、悲剧、喜剧、抒情诗、舞蹈、史诗、爱情诗、颂歌和天文。古希腊的诗人、歌手都向缪斯呼告,祈求灵感。后来,人们就常用“缪斯”来比喻文学、写作和灵感等。

04、斯芬克斯之谜:


斯芬克斯是希腊神话中以隐谜害人的怪物,埃及最大的胡夫金字塔前的狮身人面怪兽就是他。他给俄狄浦斯出的问题是:什么东西早晨用四只脚走路,中午用两只脚走路,傍晚用三只脚走路?俄狄浦斯回答:是人。在生命的早晨,他是个孩子,用两条腿和两只手爬行;到了生命的中午,他变成壮年,只用两条腿走路;到了生命的傍晚,他年老体衰,必须借助拐杖走路,所以被称为三只脚。俄狄浦斯答对了。斯芬克斯羞愧坠崖而死。“斯芬克斯之谜”常被用来比喻复杂、神秘、难以理解的问题。

05、皮格马利翁:


皮格马利翁是希腊神话中的塞浦路斯国王。他憎恨女性,决定永不结婚。他用神奇的技艺雕刻了一座美丽的象牙女像,并爱上了她。他像对待自己的妻子那样抚爱她,装扮她,并向神乞求让她成为自己的妻子。爱神阿芙洛狄忒被他打动,赐予雕像生命,并让他们结为夫妻。“皮格马利翁效应”后来被用在教育心理学上,也称“期待效应”或“罗森塔尔效应”,比喻教师对学生的期待不同,对他们施加的方法不同,学生受到的影响也不一样。

06、犹大的亲吻:


犹大是《圣经》中耶稣基督的亲信子弟12门徒之一。耶稣传布新道虽然受到了百姓的拥护,却引起犹太教长老司祭们的仇恨。他们用30个银币收买了犹大,要他帮助辨认出耶稣。他们到客马尼园抓耶稣时,犹大假装请安,拥抱和亲吻耶稣。耶稣随即被捕,后被钉死在十字架上。人们用“犹大的亲吻”比喻可耻的叛卖行为。

07、诺亚方舟:


出自《圣经》。上帝对人类所犯下的罪孽非常忧伤,决定用洪水消灭人类。诺亚是个正直的人,上帝吩咐他造船避灾。经过40个昼夜的洪水,除诺亚一家和部分动物外,其他生物都被洪水吞没。后被用来比喻灾难中的避难所或救星。

08、伊甸园:


出自《圣经》。上帝在东方的一片富饶的平原上开辟了一个园子,里面有果树和各种飞禽走兽。上帝让亚当看守园子。为排解他的寂寞,上帝从亚当的身上取出一根肋骨,造成一个女人——夏娃来陪伴他。他们过着无忧无虑的日子。人们用伊甸园比喻人间的乐园。

09、禁果:


出自《圣经》。亚当和夏娃住在伊甸园中,上帝允许他们食用园中的果实,唯独“知善恶树”上的果实不能吃。狡猾的蛇引诱他们吃了禁果,从此他们懂得了善恶,辨别出真假,而且产生了羞耻之心。上帝因此将他们逐出伊甸园。禁果比喻被禁止得到而又渴望得到的东西。

10、多米诺骨牌:


这是一种西洋游戏,将许多长方形的骨牌竖立排列成行,轻轻推倒第1张牌时,其余骨牌将依次纷纷倒下。用于比喻时,“多米诺骨牌效应”常指一系列的连锁反应,即“牵一发而动全身”。

11、象牙塔:


出自19世纪法国诗人、文艺批评家圣佩韦·查理·奥古斯丁的书函《致维尔曼》。奥古斯丁批评同时代的法国作家维尼作品中的悲观消极情绪,主张作家从庸俗的资产阶级现实中超脱出来,进入一种主观幻想的艺术天地——象牙之塔。“象牙塔”被用来比喻与世隔绝的梦幻境地。

12、滑铁卢:


1815年,在比利时的滑铁卢,拿破仑率领法军与英国、普鲁士联军展开激战,法军惨败。随后,拿破仑以退位结束了其政治生涯。“滑铁卢”被用来比喻惨痛的失败。

13、鳄鱼的眼泪:


西方传说,鳄鱼捕到猎物时,一边贪婪地吞噬,一边假惺惺地流泪。喻指虚假的眼泪,伪装的同情。又被引申为一面伤害别人,一面装出悲天悯人的阴险狡诈之徒。

14、山姆大叔:


是美国的绰号,产生于1812年美英战争时期。纽约州一位诚实能干的肉类包装商被人们亲切地称为“山姆大叔”。他担任纽约州和新泽西州的军需检验员,负责在供应军队的牛肉桶和酒桶上打戳。人们发现该厂的牛肉桶上都盖有E.A—U.S.标记。本来,E.A是一个军火承包商的名字,U.S.是美国的缩写。碰巧山姆大叔(Uncle Sam)的缩写与美国的缩写(U.S.)相同,人们就管美国叫“山姆大叔”。美国人把“山姆大叔”诚实可靠、吃苦耐劳以及爱国主义精神视为自己民族的骄傲和共有的品质。1961年,美国国会正式承认“山姆大叔”为美国的民族象征。

15、阿喀琉斯之踵(Achilles' Heel):


是指致命的弱点,要害。传说古希腊神话中的阿喀琉斯是海神之子,荷马史诗中的英雄,他的母亲曾把他浸在冥河里使其能刀枪不入。但因冥河水流湍急,母亲捏着他的脚后跟不敢松手,所以脚踵是最脆弱的地方,一个致命之处。因此埋下祸根。长大后,阿喀琉斯作战英勇无比,但终于给人发现了弱点,在特洛伊战争中,阿喀琉斯杀死了特洛伊王子赫克托耳,因而惹怒了赫克托耳的保护神阿波罗,于是太阳神用毒箭射中了阿喀琉斯的脚后跟,送了这位勇士的命。这就是至今流传在欧洲的谚语“阿喀琉斯之踵”的来历。任何一个强者都会有自己的致命伤,没有不死的战神。

16、乌托邦:


源出希腊文ou(无)和topos(处所),意即“乌有之乡”。英国空想社会主义者莫尔在他写的《乌托邦》一书中描绘了一个他所憧憬的美好社会,那里一切生产资料归全民所有,生活用品按劳分配,人人从事生产劳动,而且有充足的时间从事科学研究和娱乐,那里没有酒店、妓院,也没有堕落和罪恶。乌托邦用于比喻无法实现的理想或空想的美好社会。

17、第二十二条军规:


“如果你能证明自己发疯,那就说明你没疯”。源出美国作家约瑟夫·赫勒1961年根据自己在第二次世界大战中的亲身经历创作的黑色幽默小说《第二十二条军规》。这部小说太有影响了,以至于在当代美语中,“第二十二条军规”已作为一个独立的单词,使用频率极高,用来形容任何自相矛盾、不合逻辑的规定或条件所造成的无法摆脱的困境、难以逾越的障碍,表示人们处于左右为难的境地,或者是一件事陷入了死循环,或者跌进逻辑陷阱等等。

18、奥吉亚斯的牛圈:


出自希腊神话。奥吉亚斯是海神的儿子,他养了无数的牛,粪秽堆积如山。比喻累积成堆或肮脏腐败的难以解决的问题。

19、布利丹毛驴:


出自14世纪法国哲学家布利丹的寓言。有一头饥饿毛驴站在两捆同样的干草之间,居然不知吃那边的干草才好,结果饿死了。比喻那些优柔寡断的人。

20、酸小姐:


出自俄国作家波米亚洛夫斯基的小说《小市民的幸福》。女主人公莲诺奇卡是一个目光短浅,精神空虚的“千金小姐”。由于失恋而成为忧心忡忡、痛苦悲伤的“酸小姐”。后比喻矫揉造作、装腔作势的女子。也泛指目光短浅、思想庸俗或感情脆弱、喜怒无常的人。

21、超人:


出自尼采《查拉图什特拉如是说》。尼采认为“超人”是代表统治阶层的理想化的无所不能的全才人物。他说:“一个人是可以使千万年的历史生色的 ——也就是说,一个充实的、雄厚的、伟大的、完全的人,要胜过无数残缺不全、鸡毛蒜皮的人。”比喻那些自己凌驾于一切之上的、自命不凡的利己主义者,也指那些能力卓异、超越常人的人。

22、安泰:


安泰是希腊神话中的巨人和英雄,是海神波塞冬和地神盖娅的儿子。他的力量来源于大地母亲,只要身不离地,就力量无穷,所向无敌;如果身体离开了大地母亲,就会失去生存能力。后来,安泰被希腊神话中最伟大的英雄赫拉克勒斯举在空中击毙了。因为安泰是个离开大地母亲就失去力量的巨人,所以,后来人们在写文章时就常用“安泰”来比喻作家、诗人以及革命政党不能脱离人民群众。

23、洗礼:


出自《圣经》。人类的始祖亚当和夏娃因听了神蛇的话,偷吃禁果犯下了罪,这个罪从此代代相传,叫做“原罪”;各人违背上帝旨意也会犯罪,称为 “本罪”。所以,凡笃信上帝的人,必须经过洗礼,洗刷原罪和本罪。洗礼时,主洗者口诵经文,受洗者注水额上或头上,也有全身浸入水中的,故洗礼也称“浸洗”。后比喻经受某种锻炼或考验。

24、泥足巨人:


典出《圣经·旧约》。说的是巴比伦王尼布甲尼撒梦见一尊巨像,其头是精金的,胸臂是银的,腰肚是铜的,腿是铁的,脚是半铁半泥的。他正观看着,忽然天外飞来一块石头击碎巨像的泥足,于是金银铜铁泥同化为粉末。后来人们常以“泥足巨人”来形容外强中干、色厉内荏的庞然大物。

25、香格里拉:


典出英国小说家詹姆斯·希尔顿的名著《失去的地平线》。书中描述了在中国喜马拉雅山山脉延伸到巴基斯坦的一个小山麓里,有一处美得像童话里仙境的地方叫香格里拉。在那里男女不问世事,不知困苦,也没有疾病和暴力,如同陶渊明笔下的世外桃源一样。人们常用“香格里拉”来喻指世外仙境,也指避世隐居的地方。

26、特洛伊的海伦:


特洛伊战争是以争夺世上最漂亮的女人海伦(Helen)为起因,道出以阿伽门农及阿喀琉斯为首的希腊军进攻以帕里斯及赫克托尔为首的特洛伊城的十年攻城战。为了争夺最美丽的女人海伦,特洛伊城被毁灭。

27、特洛伊木马:


希腊联军围困特洛伊久攻不下,于是假装撤退,留下一具巨大的中空木马,特洛伊守军不知是计,把木马运进城中作为战利品。夜深人静之际,木马腹中躲藏的希腊士兵打开城门,特洛伊沦陷。后人常用“特洛伊木马”这一典故,用来比喻在敌方营垒里埋下伏兵里应外合的活动。特洛伊木马也是著名电脑木马程序的名字。

28、金羊毛:


希腊神话故事中金羊毛被看作稀世珍宝,很久以来,希腊人对它传说纷纷。许多英雄和君王都想得到它。 金羊毛,不仅象征着财富,还象征着冒险和不屈不挠的意志,象征着理想和对幸福的追求。

29、柏拉图式恋爱:


也称为柏拉图式爱情,以西方哲学家柏拉图命名的一种精神恋爱,追求心灵沟通,排斥肉欲。理性的精神上的纯洁恋爱。柏拉图认为:当心灵摒绝肉体而向往着真理的时候,这时的思想才是最好的。而当灵魂被肉体的罪恶所感染时,人们追求真理的愿望就不会得到满足。当人类没有对肉欲的强烈需求时,心境是平和的,肉欲是人性中兽性的表现,是每个生物体的本性,人之所以是所谓的高等动物,是因为人的本性中,人性强于兽性,精神交流是美好的、是道德的。

30、俄狄浦斯情结:


恋母和弑父都是俄狄浦斯,他不认识自己的父母,在一场比赛中失手杀死了父亲,又娶了自己的母亲,后来知道真相了,承受不了心中痛苦,就自杀了。心理学用来比喻有恋母情结的人,有跟父亲作对以竞争母亲的倾向,同时又因为道德伦理的压力,而有自我毁灭以解除痛苦的倾向.

2013年8月1日 星期四

奧普拉:從一個人到一個品牌

2011年5月25日NBC節目錄制現場,顯示著巨大數字“25”的電視牆緩緩分開,演播室隨即爆發出巨大的歡呼聲,一身淡紅色連衣裙的奧普拉緩緩走出,如女皇般向演播室觀眾席揮手致意,表情自若,還沒等奧普拉開口,觀眾席中早已有觀眾擦拭眼眶中的淚水,在這裡綿延25年的《奧普拉·溫弗瑞秀》走向終點。

在眾聲喧嘩的美國娛樂業舞台,某位明星的登場亮相,驟然走紅以及之后的退場早已司空見慣,然而奧普拉的離開顯然別具意義,這不僅是一位大眾偶像的揮手告別,更是一整套商業邏輯的重新組合。

面對奧普拉的離開,不少美國人難掩內心的悲傷,這意味著很多人生活指路明燈的黯淡,同時對於不少美國的商家而言,這更意味著經濟利益的重大損失。

早在奧普拉離開之前,一些電視台就開始慌張地評估《奧普拉·溫弗瑞秀》停播后,究竟是哪一類觀眾選擇停留在電視機前?書籍出版商們也難掩奧普拉離開后的落寞,麥克勞-希爾出版集團聯合出版人Mary Glenn表示“對於出版社來說,奧普拉讀書俱樂部是一支巨大的強心劑”。

根據尼爾森的數據,奧普拉讀書俱樂部在過去10年裡促進了2200萬本書籍的銷售,以經典著作《安娜·卡列尼娜》為例,在其亮相奧普拉讀書俱樂部之前的12周內,銷量為11648本,亮相奧普拉讀書俱樂部之后的12周內,銷量達643122本,令人難以置信地增長了5421%。

在過去的25年中,奧普拉早已成為美國主流文化的塑造者—她喜歡的書籍,會成為暢銷書冠軍,她喜歡的音樂唱片,會大賣,一位女性電視觀眾曾以博客形式,連續一年追蹤奧普拉在節目上推薦的食譜,還有專家研究表明,在2008年民主黨黨內總統候選人選舉中,奧普拉為奧巴馬至少帶來了100萬的選票,最終幫助奧巴馬擊敗希拉裡。

昔日密西西比州小佃農的私生女,少年時代的問題少女,曾經的脫口秀女皇,是如何把一檔節目打造成一個媒體集團,把一個人變成一個品牌的?在這個通過互聯網越來越容易造就名人的時代,她的輝煌與現在的離開,會給我們什麼樣的啟示?

  從一檔節目到一個媒體集團

  “我不認為自己是一個商人!”

這是奧普拉2002年接受美國《福布斯》雜志專訪時,扔給採訪記者的第一句話,彼時的奧普拉坐在一張加厚扶椅上,兩隻西班牙長耳獵犬依偎在她腳下。

盡管坐擁27億美元的個人財富(2011年)盡管早已將自己節目的影響力,如此緊密地同美國社會的商業與經濟聯系在一起,她的離開,將會給美國企業家帶來“真空”但奧普拉卻從來不承認自己是一名商人。

事實上奧普拉也確實擁有一堆例証,足以証明她確實是一個對商業不甚了了的人—她不會閱讀公司財務報表,她的公司也沒有清晰的商業模式,她親吻過湯姆·克魯斯,以及一半以上的商業領袖,卻惟獨沒有親吻過杰克·韋爾奇與邁克爾·戴爾,她斷然拒絕了AT&T,拉爾夫·勞倫(Ralph Lauren),英特爾公司邀請她加盟董事會,一臉無辜地表示“兄弟,我真的不知道,在你們的董事會,我究竟可以做些什麼?”她曾經小心翼翼地以現金形式保存5000萬美元,不做任何投資,並笑稱這是自己的“私房錢”。

然而,雖然有如此多的事實作為奧普拉不諳商業的例証,可是誰也無法否認,奧普拉在商業上取得的成功,事實上奧普拉早已在漫長的職業生涯中,實現了由主持人到商人的角色轉變,並最終以自己的名字為核心,搭建起一個龐大的商業帝國。

在奧普拉每日裡在電視機前談笑風生的輝煌影像背后,她的商業帝國秩序整齊,一步步地將奧普拉在電視上打造的影響力轉化為商業利益。

這檔節目致力於讓普通人重新充滿自信,
相信自己是自己命運的主人,
在自己的生活中做最好的自己。

1986年12月8日《奧普拉·溫弗瑞秀》開播第一集,奧普拉站在電視機前字字鏗鏘,如同沃爾瑪“每天都低價”的品牌精髓一樣,世間一切真正成功的企業品牌,都必然具備與眾不同的價值觀,而這種獨特價值觀的形成,離不開其創始人生命歷程的烙印,奧普拉正是以《奧普拉·溫弗瑞秀》為平台,以“做最好的自己”為核心價值觀,一步一步的建立了屬於自己商業帝國。

25年來,一代又一代電視觀眾來來往往,奧普拉的主持技巧也日臻嫻熟,而“做最好的自己”的價值觀卻從未有任何改變,事實上“做最好的自己”的價值觀濃縮了奧普拉前半段的人生經歷,也構成了奧普拉后半生商業帝國運作的根基。

值得玩味的是:當奧普拉決定將“做最好的自己”的價值觀作為自己商業帝國的根基時,她前半生的人生經歷也就自然變成這個商業帝國的“最大資產”而剩下由她所做的無非是維護,擴展這種由推廣價值觀所帶來的影響力。

1976年初出茅廬的奧普拉,在巴爾迪摩電視台,獲得一份電視台記者的工作,旋即遭受打擊,感情激烈的奧普拉無法控制自己,常常在出鏡時淚流滿面,更讓奧普拉受不了的是,電視台老板對奧普拉的嘴型,發型指指點點,甚至希望奧普拉整容。

隨后,現任紐約WNBC-TV總經理的丹尼斯·斯萬森的出現,讓奧普拉意識到“做最好的自己”的真諦,1983年,斯萬森在芝加哥對奧普拉進行了面試,一段有趣的對話在斯萬森的辦公室展開。

  奧普拉:“你對我沒有特別的要求嗎?”

  斯萬森:“沒有”。

  奧普拉:“你知道,我是黑人。”

  斯萬森:“是的,我看出來了。”

  奧普拉:“我超重。”

  斯萬森:“我也看出來了,我不需要你改變外貌,如果我需要一個漂亮的人,我直接找別人就好了!”

丹尼斯·斯萬森付給奧普拉23萬美元年薪,要求奧普拉主持芝加哥本地一檔脫口秀節目,並擊敗另一位在芝加哥脫口秀市場獨領風騷10多年的主持人菲爾·多納赫,奧普拉在溝通方面的天才潛力迅速爆發,僅用一個月的時間,收視率就高過菲爾·多納赫。

丹尼斯·斯萬森是奧普拉人生的領路人,讓奧普拉走出彷徨並成為“做最好的自己”的堅定實踐者,而杰夫·雅克布斯的出現,則點燃了奧普拉建立自己商業帝國的雄心。

1984年當時正為一個法律協議而焦頭爛額的奧普拉找到了律師雅克布斯,雅克布斯勸服奧普拉與其和大多數影視明星一樣做一個被雇佣的主持人,不如建立自己的公司,奧普拉如夢方醒!

1986年Harpo公司成立(奧普拉英文名稱的反向書寫)奧普拉給予雅克布斯5%的股份,1989年雅克布斯以總經理身份加入Harpo公司。

自此,老謀深算的雅克布斯與急脾氣的奧普拉,形成了奇異的組合—雅克布斯對奧普拉說“來,讓我們打造一個新的奧普拉”,奧普拉聽后說:“啊?可是我們還沒想清楚現在這個奧普拉該怎麼辦?”在奧普拉看來,決定來自於靈光一閃,而雅克布斯則需要策劃,即便是同樣的東西,在奧普拉和雅克布斯這裡也會得到截然不同的描述,在雅克布斯看來是“同一內容的多目的開發”而奧普拉對這樣的詞匯隻會“一籌莫展”。

雅克布斯與奧普拉的組合雖然奇異,卻並不妨礙他們搭建起一個傳媒集團。

在奧普拉整個傳媒集團中《奧普拉·溫弗瑞秀》成了運作的核心《奧普拉·溫弗瑞秀》在全球107個國家播出,在全美至少50個同類節目競爭中,保持前列,其主要受眾是中等年齡段,中等文化水平的大眾市場,它的主要廣告來自寶潔,希爾斯以及沃爾瑪等!
 

創刊於2000年的雜志《O》發行第二年就獲利140萬美元,赫斯特雜志集團總經理凱瑟裡·布萊克難掩內心的震驚:“這樣的成績令人吃驚,因在雜志行業,一般新出版的雜志都是在出版5年之后才可以盈利的,”同奧普拉脫口秀不同,雜志《O》主要定位於富裕階層,人均收入6.3萬美元,比較喜歡雷克薩斯等品牌。

奧普拉的電影制作部門制作了獲獎電視電影《相約星期二》每年帶來400萬美元的收入,她面向女性的巡回講演《做最好的自己》頻頻引爆,僅2001年就有來自美國4座城市的8500位女性走入會場,帶來160萬美元的收入。

  一個人的公司

也許是天資聰敏,也許是雅克布斯的悉心輔佐,奧普拉在積極借助多種渠道,實現自身品牌價值不斷增值的同時,在對自己品牌授權,以及公司控制權等諸多問題上,卻表現出異乎尋常的冷靜與克制。

在進入職業的頭14年內,奧普拉隻和兩家公司達成了合作關系,一家是KING WORLD為了分銷它的脫口秀節目,另一家是ABC為了播出她的電視節目,奧普拉拒絕使自己的公司公開化,在品牌授權方面,奧普拉的拒絕則表現得更為堅定,奧普拉成名之后,食品制造商,服裝設計師,香水制造商,書籍出版商等等蜂擁到奧普拉面前,希望得到“奧普拉”這一品牌的使用權,但奧普拉一一謝絕。

奧普拉曾說“如果我失去了對於公司的控制,那麼我就失去成為我自己的機會”奧普拉深知,如何有效的控制內容生產是公司最大的挑戰,因為對於Harpo來說,奧普拉本人不僅僅是公司的執掌者,更是公司最大的產品。

奧普拉本人生活的一切:她曾經生命中的逆境,她與自己體重無休止的戰爭……都經過《奧普拉·溫弗瑞秀》演播室的聚光燈在全美國觀眾心中傳播,奧普拉正是借助有選擇地曝光自己的生活,觸動全美國觀眾的內心,從而建立起與美國觀眾的情感聯系,奧普拉的生活早已化為奧普拉品牌的核心。

同奧普拉相反,作為美國的“家政女王”以及全美家庭婦女的偶像,瑪莎·斯圖爾特曾經大意地允許凱馬特使用自己的品牌銷售家用器皿,可隨后凱馬特破產,斯圖爾特希望自己的公司獲得快速發展,於1999年將自己的公司公開化,可3年之后公司股票從最高時的40美元跌至19美元,這些挫折都對瑪莎·斯圖爾特的品牌價值造成了長遠的,不可修復的破壞性影響。

在嚴格控制公司所有權與品牌所有權的同時,奧普拉無師自通地進行公司管理,要求每一位公司員工入職前,都必須簽署保密協議,限制公司內部情況的外露。

1994年一位在Harpo公司的前員工,向法院起訴Harpo追討薪水,並泄露Harpo是一個“不誠實且又混亂的”地方,奧普拉成功地以保密協議為武器,終止了該員工繼續泄露公司的信息,奧普拉深知,一些關於她本人的信息被不加控制的傳播出去,將會極大地動搖她與公眾之間的信任,並最終使自己的商業帝國根基遭到動搖。

與此同時,奧普拉對其公司產品的高品質,則有著近乎於嚴苛的要求,在每一期《O》雜志出版前,她會檢查雜志校樣上的每一篇文章,每一幅圖片,從周二到周四每天下午3點到晚間8點以及周五全天,如果沒有電視節目要制作,她甚至會注意每一篇文章中的每一個標點符號的使用。

在雜志《O》廣告頁位置的排定與派送時間方面,奧普拉也顯示出了“不通情理”的強勢,按照美國雜志頁的行業慣例,女性雜志的目錄頁應當放置於22頁左右,廣告商們希望讀者可以在看過一大堆廣告之后到達目錄頁,而奧普拉卻堅持“讀者首位”原則,將目錄頁置於第2頁,在《O》出版發行的2000年春季,奧普拉堅持所有雜志的讀者都應當在同一天收到雜志,就像《奧普拉·溫弗瑞秀》是在每天下午4點鐘到達全美絕大多數家庭一樣。

奧普拉還會將她的創意人才,同收視率這樣的統計數字隔離開來《奧普拉·溫弗瑞秀》執行制片人丹尼·阿金斯頓·胡森說“事實上我們不需要關心統計數字,如果有一期讀書俱樂部的收視率很差,也沒有什麼,因為我們知道這期推薦的書籍會有更多的人去讀!

”Harpo公司影視制作總經理凱特·福特指出:奧普拉對要播出的節目充滿信心,如果制作的節目獲獎,奧普拉會保持沉默,奧普拉希望讓她的員工明白:我們並不是為了外在的獎勵才去工作,迪斯尼高管羅伯特·伊格爾希望奧普拉的公司可以多制作一些節目在ABC上播放,但是奧普拉對產品品質的高標准使得Harpo公司每年隻會生產一部電影。

伊格爾無奈地表示:“即使是這裡有足夠的買家,也不代表奧普拉願意成為一個賣家”而當奧普拉選擇賣出自己的節目時,奧普拉最在乎的事情是“我是否可以相信你”?
離開與回歸
 
事實上,對於“女皇”離開的傳聞從來沒有停止過。

早在2002年接受記者採訪時,奧普拉就表示過對於是否繼續推出《奧普拉·溫弗瑞秀》的遲疑,她希望可以運用她的金錢和時間做一些別的事情,一些更“大”的事情,除了奧普拉自身對職業期待的變化外,收視率下跌,年齡,因政治與商業產生的糾紛等等也為奧普拉的離開提供了更多的解讀空間。
 
首先是收視率,在2008年至2009年電視季中《奧普拉·溫弗瑞秀》的收視率下滑到700萬,與上一季相比下滑了7%,這已是連續第3年收視率下滑,對於一個在上世紀90年代初曾高達1260萬收視人口的脫口秀巨鱷,這樣的成績顯然無法讓奧普拉開心。
 
此外全媒體時代對於傳統電視的沖擊波及到ABC《奧普拉·溫弗瑞秀》同樣無法幸免,ABC一位不願透露姓名的高管就向媒體直接表示道:“電視台已經與奧普拉的制作公司Harpo講清楚了,如果她願意繼續留下,我們將大量減少購買版權的費用,目前電視台的盈利下降了40%-50%,節目的收視也下降了一半左右,但《奧普拉·溫弗瑞秀》需要支付的版權費卻並沒有減少。
 
”此外奧普拉也受到了年齡的挑戰,55歲的年齡讓她與年輕的收視群體之間,可以產生的共鳴似乎越來越少,奧普拉對奧巴馬的狂熱支持,也為她帶來了一些煩惱,在美國總統白熱化競選的當時,曾經支持奧普拉節目的觀眾,不僅拒絕收看《奧普拉·溫弗瑞秀》甚至還在網絡上炮轟奧普拉,指責她利用自己的節目把觀眾愚弄於股掌之中。

“無論如何,奧普拉絕不會甘心蜷縮在角落裡”早在2002年King World老板羅德·金就如此評價奧普拉的遲疑,實際上就像奧普拉向外界透露的:“這一次的離開,是為以后更好地回歸”。

種種跡象表明,奧普拉此番離開與其說是激流勇退,不如說是在全媒體方興未艾之際,果斷實現華麗轉身,離開之后,奧普拉的事業中心,將轉移到由她和美國探索通信公司一起投資成立的OWN電視台(The Oprah Winfrey Network)這個有線電視頻道於2011年1月正式投入運營。
OWN的成立使得奧普拉獲得了更為廣闊的空間:奧普拉將掌握該頻道50%的股份,還暗合了目前美國社會電視受眾習慣的變化,據悉目前美國電視觀眾的收視習慣已經從ABC、CBS、NBC等公共電視網,轉移到了類似於HBO、Showtime等優秀的有線電視台中。
 
這種趨勢尤其發生在高級受眾中,他們是因為有線電視台可以花錢不受廣告干擾,更為重要的是這類平台,能夠提供更為優秀的節目,這一點無疑呼應了奧普拉長久以來,做高品質節目的夢想,另一方面奧普拉選擇華麗轉身,也與互聯網時代美國電視觀眾收視習慣的變化直接相關。
 
隨著互聯網技術在美國社會的深入發展,以及美國人口結構的變化,新一代電視觀眾的收視需求日益多元化,之前的工作日下午4點,全國近千萬電視觀眾端坐在電視前觀看奧普拉的壯觀場景難以復現,運行25年的《奧普拉·溫弗瑞秀》愈發難以完全承載奧普拉“做最好的自己”的價值觀。

事實上OWN電視台開播前,向電視專家提前試映的系列節目表明,OWN電視台將積極開拓嶄新的節目形態,希望在滿足觀眾多元化需求方面做文章。
 
正如某些專家分析的,未來的OWN電視台將實現奧普拉“做最好的自己”品牌價值的多載體傳播,節目將圍繞“明星、勵志”兩大主題,由三大類組成。
 
第一類
奧普拉以面對面形式主持的巨星訪談錄,這些明星身上有著奧普拉所贊同的品質,巨星的成長經歷由奧普拉娓娓道來,就像是在訴說觀眾自己的故事!
 
第二類
名為《Ask Oprah's All-Stars》奧普拉的明星好友悉數出場,回答觀眾代表提出的諸如“如何維持一個團隊的生命力”類的問題!
 
第三類
是無名人節目,主持人在節目現場引導嘉賓談論對往日的回憶,以及對未來的憧憬,最終告訴觀眾:“真正值得珍惜的是當下”。

此外,奧普拉還在雄心勃勃的計劃一檔新節目,她希望制作一檔《下一個電視巨星》這樣的節目,在這樣的節目裡,參與者通過制作新的電視試驗節目進行競爭,順理成章的,優勝者將獲得在OWN開播系列節目的機會,可以想見,這樣的節目將會成為奧普拉“做最好的自己”價值觀的全新詮釋。

做最好的自己,然后你就可以在奧普拉的電視網而不僅僅是那一檔節目上亮相!”這是奧普拉的新商業模式,也是她離開的原因和回歸的起點。